Nos engagements

Les engagements

Qu'est-ce que la Centrale de Réservation de l'Office de Tourisme de L'Ile-Rousse ?

Vous nous faites d'ores et déjà confiance pour la préparation de votre séjour. Parce que vous êtes de plus en plus soucieux des offres proposées sur Internet, l'Office de Tourisme de L'Ile-Rousse a décidé de créer sa propre centrale de réservation pour vous permettre de réserver en toute sécurité les hébergements de vos prochaines vacances à L'Ile-Rousse.

Large choix d'hôtels, de résidences de tourisme, de meublés et bungalows

Pourquoi réserver avec l'Office de Tourisme de L'Ile-Rousse

Disponibilités en temps réel 24h/24 - 7j/7

Large choix d'hébergement sélectionnés

Conseils personnalisés

Réductions et offres privilèges toute l'année

Transactions sécurisées avec Payline

Aucun frais de dossier

Tarif public du partenaire 
 

Pourquoi nous faire confiance ?

Toutes les offres mises à la vente sur notre site Internet ont été visitées par notre équipe.
Notre call-center est à même de pouvoir vous proposer l'offre qui conviendra parfaitement à vos critères de recherche.

Aucune plateforme téléphonique décentralisée, vos interlocuteurs sont des conseillères en séjour connaissant parfaitement L'Ile-Rousse, la Balagne et la Corse.

Comment réserver ?

En ligne 24h/24 - 7j/7

Sur chaque page de notre site internet, entrez les dates de votre séjour dans le bloc "Réservez". Choisissez notre partenaire, réservez et suivez les différentes étapes.

Par téléphone au +33(0)4 95 60 80 14

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h sauf les jours fériés. Notre équipe visite tous les établissements et saura vous proposer l'offre que vous recherchez.

Par mail à resa@ileroussetourisme.com

Sur place 

Nos conseillers en séjour sont à votre entière disposition pour vous accompagner dans votre choix et effectueront avec vous la réservation de votre séjour. Paiement par carte bleue accepté. Voir nos horaires d'ouverture .

Règlement de votre séjour

Vous réglez directement l'intégralité de votre séjour auprès de l'Office de Tourisme de L'Ile-Rousse.

Dans le cas d’une réservation à plus de 30 jours de la date de séjour et/ou de l’activité : 30 % d’ acompteseront prélevés sur votre carte bancaire, et 30 jours avant la date de séjour et/ou de l’activité, le solde, soit 70 % sera prélevé automatiquement sur votre carte bancaire.

Il est nécessaire que la carte bancaire servant à l'acompte soit toujours en cours de validité pour le règlement du solde. Dans le cas où le débit automatique du solde ne peut être effectué (défaut de provision, plafond atteint, perte ou vol, ou pour toutes autres raisons).
Le client doit prendre obligatoirement contact avec notre call-center (tél : 0033 (0)4.95.60.80.14)

Vous recevez par mail une confirmation de réservation avec les différents documents relatifs à votre achat :

  • votre facture
  • les conditions générales de vente
  • le bon d'échange appelé également voucher que vous devez impérativement présenté auprès du prestataire réservé.

Vous n'avez pas reçu de mail de confirmation ? Nos e-mails étant des mails automatiques, certaines boîtes mail les considèrent comme des spams. N'hésitez pas à consulter votre courrier indésirable ou contactez notre Centrale de réservation au +33(0)4 95 60 80 14.

Vous devez annuler votre séjour ?

Vous pouvez annuler votre séjour à tout moment. Vous devez pour cela contacter notre Centrale de Réservation par téléphone au +33(0)4 95 60 80 14 ou par mail à resa@ileroussetourisme.com . Retrouvez les conditions d'annulation dans les Conditions Générales de Vente.

Certificat d'Immatriculation

La commission d’immatriculation mentionnée à l’article L. 141-2 du code du tourisme certifie que l’opérateur ci-après : OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU BASSIN DE VIE DE L'ÎLE-ROUSSE, a été immatriculé au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro suivant: IM02B100006 à effet du 21/06/2016.

La garantie financière est apportée par : APST, 15 AVENUE CARNOT, 75017 PARIS, FRANCE.
L’assurance de responsabilité civile professionnelle est souscrite auprès de : GAN ASSURANCES, 8-10 RUE D’ASTORG, 75008 PARIS, FRANCE

 

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